Экстренные
службы
Не важно, где вы находитесь, через мобильное приложение Aeroclub.LINK всегда есть доступ к учетной записи. Заказ услуг, обмены и возвраты, актуальная информацию о статусе рейса — всё онлайн на ладони! Связь с консультантом Аэроклуба доступна нажатием одной кнопки!
Службы Аэроклуба
Нужна помощь? Свяжитесь с командой «Аэроклуба»!
Круглосуточная служба поддержки:
+7 (495) 744 11 11
Email: booking@aeroclub.ru

Офис «Аэроклуба» в Москве: 3-я Рыбинская ул., д.18, стр.22
Телефон: +7 (495) 744 11 11

Офис «Аэроклуба» в Санкт-Петербурге: ул. Решетникова д. 14а
Телефон: +7 (812) 325 05 50

Офис «Аэроклуба» во Владивостоке: л. Енисейская д. 23 Б, офис 401
Телефон: +7 (423) 270 15 00
Авиакомпании
Если вам нужна информация об актуальных рейсах, правилах обмена и возврата билетов, вы можете обратиться напрямую в авиакомпанию. Вот список авиаперевозчиков и ссылки на них.
Службы РФ
Роспотребнадзор
Стопкоронавирус.рф
Официальная информация о коронавирусе от Правительства РФ: оперативная статистика по количеству заболевших в России и мире, новости, данные оперштаба, меры Правительства по поддержке граждан и бизнеса, вопросы и ответы, а также много другой полезной информации.

Единая горячая линия: 8 (800) 2000 112.
Адрес сайта в сети интернет: стопкоронавирус.рф
Горячие линии в регионах РФ
Случаи выявления коронавирусной инфекции зарегистрированы во всех 85 субъектах Российской Федерации. В каждом регионе эпидемиологическая ситуация находится на контроле местных властей. Они, опираясь на ежедневно обновляемую статистику по количеству заболевших, самостоятельно принимают решения об ослаблении или усилении режима самоизоляции.
По телефонам горячих линий специалисты колл-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. По ссылке представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью.
Московский штаб
Информация на сайте мэра Москвы
Телефон для вызова скорой помощи: 103
Горячая линия по коронавирусу: +7 (495) 870 45 09 (ежедневно, с 08:00 до 21:00)

  • задайте любой вопрос о коронавирусе
  • закажите доставку на дом больничного листа
Контакты загранпредставительств МИД России
Для оперативной связи с российскими посольствами и генеральными консульствами за рубежом МИД РФ рекомендует использовать их аккаунты в социальных сетях.

Адреса и интернет-адреса загранпредставительств МИД России.
Информация для тех, кто застрял за границей
В ночь на 4 апреля власти России полностью приостановили международное авиасообщение, кроме единичных рейсов для возвращения россиян. По заявлению федерального оперативного штаба по коронавирусу, это сделано для того, защитить здоровье граждан и ограничить «новую волну завозных случаев заболевания коронавирусной инфекцией». Информация по "возвратным" рейсам ежедневно публикуется на сайте СТОПКОРОНАВИРУС.РФ (поиск по хештегу #своихнебросаем)

При этом правительством РФ утверждено положение об оказании помощи российским гражданам, оказавшимся на территории иностранного государства (.pdf): помощь будет оказываться из расчета 2,4 тыс. руб. на одного взрослого человека в день и в размере 1,6 тыс. руб. на ребенка в возрасте до 14 лет.

МИД РФ советует всем россиянам, кто остался за границей и не может вылететь домой, обращаться в ближайшее консульство или посольство, в том числе через соцсети (список).

Помимо соцсетей, граждане могут круглосуточно обратиться в Ситуационно-кризисный центр:
+7 (495) 587 88 60
+7 (499) 244 19 77
+7 (499) 244 19 88
+7 (499) 244 28 47

WhatsApp: +7 (985) 046 52 97



Горячая линия Ростуризма для тех, кто остался за границей:
8 (499) 678 12 03 — круглосуточно
8 (495) 959 15 66 — круглосуточно
8 (915) 117 04 51 — с 10 до 19:00 с понедельника по пятницу.

Регистрация россиян, которым нужна помощь в возвращении, на сайте Госуслуг
Как обезопасить себя
Заражение
Симптомы
Профилактика
Головная боль и головокружение
Предметы и механизмы общего пользования
(дверные ручки, кнопки лифтов, транспорт)
Кашель и чихание
Рукопожатия, объятия и поцелуи
Прикрывайте рот и нос при чихании и кашле
Обрабатывайте руки и поверхности антисептиками и мылом с водой
Закрывайте медицинской маской щеки, рот и нос
Избегайте людных мест, держитесь на расстоянии 1-2 метра от других
Только врач может поставить диагноз — вызовите врача, если заболели
Используйте индивидуальные средства личной гигиены
Больное
горло
Кашель
Высокая температура
Озноб
Насморк
Одышка